Cómo se juega

[Razón social], RUT [N.º], domicilio en [ciudad], Chile. Contacto: [email].

Cada circuito tiene su propia ventana de tiempo, indicada en su ficha, o permanece abierto hasta ser completado. La participación es abierta sin límite territorial; las medallas físicas se despachan a las zonas indicadas en cada circuito.

Personas mayores de [edad] que se registren con una cuenta válida. Una persona, una cuenta. Quedan excluidas las cuentas que incurran en fraude de datos o suplantación.

El participante se inscribe a un circuito y categoría (caminata, trote o bici) y registra su distancia real. El sistema hace avanzar su avatar y desbloquea postales en cada checkpoint. El avance se determina exclusivamente por el esfuerzo y destreza de la persona, nunca por azar.

Certificado digital de finalista para todas las personas que completen el circuito. En los circuitos pagados se incluye además una medalla física y extras. Premio simbólico [describir] al primero de cada categoría. Los premios no son canjeables por dinero ni transferibles.

Conforme al art. 36 de la Ley 19.496, se informa el valor de los premios, el plazo de [plazo] días para reclamarlos desde la notificación y la difusión de resultados en la app. El premio no reclamado dentro del plazo se entiende renunciado.

Existen circuitos gratuitos y circuitos pagados. Puedes desbloquear un circuito pagado individualmente, o contratar el plan Full de suscripción mensual que da acceso a todos los circuitos pagados mientras esté vigente. Los precios se muestran y cobran en pesos chilenos (CLP) a través de MercadoPago; el valor de referencia en USD es solo informativo.

El plan Full se renueva automáticamente cada mes por el monto y en la fecha informados, hasta que lo canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil, de forma tan simple como lo contrataste; la cancelación detiene los cobros futuros y mantiene el acceso hasta el término del período ya pagado. Ante cualquier duda sobre un cobro, contáctanos antes de iniciar un contracargo para resolverlo.

En las compras a distancia tienes derecho a retracto dentro de 10 días corridos desde la contratación (art. 3 bis de la Ley 19.496; el plazo se extiende si no recibes confirmación escrita de la compra, art. 12 A). El retracto aplica mientras no hayas iniciado el circuito ni se haya despachado la medalla; una vez iniciado el servicio digital o despachado el producto físico, se considera prestado. Para retractarte o pedir un reembolso, escribe a [email].

Los cobros del plan Full ya devengados no se reembolsan; basta cancelar para evitar cobros futuros. [Interacción retracto / servicio iniciado: verificar con abogado.]

Las medallas de los circuitos pagados se despachan a la dirección que indiques. Eres responsable de entregar una dirección correcta y completa; un reenvío por dirección errónea puede tener recargo. Los plazos de entrega son estimados y dependen del servicio postal; no respondemos por demoras o derechos de aduana de terceros (los impuestos de importación, si los hubiere, son de cargo del destinatario).

Sin perjuicio de lo anterior, se respeta la garantía legal: si la medalla llega defectuosa o dañada, la reemplazamos. Reclama la no recepción dentro de [plazo] semanas desde el despacho.

Gana el primero en completar el 100% del circuito en el Track Premio con historial válido. En caso de empate técnico, prevalece la marca de tiempo del registro que cierra el circuito.

Antes de entregar el premio se valida que todo el historial provenga de fuentes no manuales y sin alertas. Ante una alerta, el caso pasa a revisión humana y el participante puede apelar dentro de [plazo].

La actividad física implica riesgos. Participas de forma voluntaria y bajo tu propia responsabilidad, y declaras estar en condiciones de salud para hacerlo. Consulta a un médico antes de comenzar. El organizador no supervisa tu actividad ni responde por lesiones, accidentes o daños derivados de tu participación.

La plataforma se entrega “tal cual”, según disponibilidad, sin garantía de exactitud de los kilómetros, GPS o tiempos. En la máxima medida permitida por la ley chilena, la responsabilidad del organizador se limita al monto pagado por el circuito respectivo y no alcanza daños indirectos, pérdida de datos de terceros (apps de salud, mapas) ni interrupciones del servicio. Nada en estas bases limita los derechos irrenunciables ni la garantía legal que la ley chilena reconoce a los consumidores, ni exonera el dolo o la culpa grave.

Las marcas, mapas, ilustraciones y postales son del organizador o de sus licenciantes. Al subir contenido (foto de perfil, pantallazos) nos otorgas una licencia limitada para operar el concurso. No publicamos tus pantallazos; se usan solo para validar tu avance.

Tratamos los datos mínimos para operar el concurso (identidad, foto de perfil, distancia agregada, datos de pago vía MercadoPago) bajo el principio de minimización: de los hubs de salud solo se recibe el total de km y un indicador de procedencia, nunca el dato crudo de salud. La base de licitud es tu consentimiento y la ejecución del contrato; no vendemos tus datos.

Tienes derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad. Aplican la Ley 19.628 y, desde su entrada en vigencia (1 de diciembre de 2026), la Ley 21.719, con consentimiento por acción afirmativa y notificación de brechas. Escríbenos a [email] para ejercer tus derechos. El detalle está en nuestra Política de Privacidad.

El organizador podrá modificar estas bases por causa justificada, informando en la app con razonable antelación y respetando los derechos ya adquiridos por los participantes.

Estas bases se rigen por la ley chilena. Cualquier conflicto se resolverá ante los tribunales competentes de [ciudad], sin perjuicio del derecho del consumidor a recurrir al SERNAC. No se impone arbitraje obligatorio ni jurisdicción extranjera que prive al consumidor de su juez natural.

Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y credenciales. Podemos suspender o cerrar cuentas que incurran en fraude de datos, trampa, suplantación o incumplimiento de estas bases. La trampa comprobada implica la pérdida del premio y/o la medalla obtenidos indebidamente.

No respondemos por incumplimientos derivados de caso fortuito o fuerza mayor (desastres, caída de proveedores, interrupciones de correos). Si alguna cláusula se declara nula o inaplicable, las demás mantienen su plena validez.